Mecanismos de Atendimento

  • Video Tutorials
  • Vídeo-Tutoriais

  • Nossos tutoriais em vídeo passo-a-passo serão de ajuda em todas as atividades no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Secção de Dúvidas Mais Frequentes

  • Nós oferecemos uma listagem de Perguntas Frequentes na qual irá encontrar informações para as questões mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Tickets

  • Estamos à disposição 24/7/365 para darmos uma resposta às suas questões na esfera da tecnologia. Você recebe uma solução num prazo inferior a 1 hora após a apresentação do resumo da incidência

Categorias de Atendimento

  • Shared Hosting Support
  • Apoio Técnico de Cloud Hosting

  • Precisa de ajuda com a sua inscrição de hospedagem em nuvem? Questiona-se como usar umas das extras livres que estamos a fornecer? Unicamente deixe-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de VPS Hosting

  • Caso encare algum contratempo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos programas de software que instalados por defeito no seu VPS, informe-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento Dedicado

  • Caso você precise o aconselhamento oferecido por um técnico ou quando deseja transformar os ajustes do seu servidor reservado, deixe-nos saber.